MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.tirebirlik.com.tr (veya ilgili web adresi) internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik ve bu sözleşme hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

2. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: Tire Eroğlu Gıda Tarım ve Hayvancılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Tire Birlik)
Adresi: AKÇAŞEHİR MAH. AKKUYU KÜME EVLER NO: 18 /6A TİRE/İZMİR, TÜRKİYE
Telefon: 0542 512 78 70
E-Posta: info@tirebirlik.com.tr
MERSİS No: 0845-0507-8070-0001
Vergi Dairesi ve No: TİRE VERGİ DAİRESİ MÜD. / 8450507807
Gıda İşletme Kayıt No: TR-35-K-067049

3. ALICI BİLGİLERİ (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)
Adı/Soyadı/Ünvanı:
Sipariş anında beyan edilen ve sipariş onay e-postasında belirtilen bilgiler geçerlidir.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Bu bilgiler ALICI’ya bildirilmeden değişiklik gösterebilir.

5. GENEL HÜKÜMLER
5.1 ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına (aksi belirtilmedikçe), teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından Tüketici’ye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
5.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Madde 3’te gösterilen teslimata ilişkin her türlü kargo ücreti (kampanyalar hariç) ALICI tarafından karşılanacak olup siparişine ilişkin faturasına “Gönderim Ücreti” adı altında yansıtılacaktır.
5.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4 Kargo firmasının (Yurtiçi Kargo), ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
ÖNEMLİ: Zarar görmüş paket durumunda; zarar görmüş paketler teslim alınmayarak kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı ALICI’da mevcuttur. Paket, ALICI tarafından teslim alındıktan sonra kargo şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise; durum, tutanağın ALICI’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda SATICI’nın müşteri hizmetleri birimine bildirilmelidir.
5.5 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. Özellikle cam kavanoz/şişe içerisindeki bal, zeytinyağı, sos ve sirke gibi kırılabilir ürünlerin sevkiyatı esnasında oluşabilecek hasarlar için Madde 5.4 hükümleri esastır.
5.6 SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, stok/rekolte kısıtları gibi durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
5.7 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.8 ALICI alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeni ile bankanın ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur.
5.9 SATICI tarafından bir kampanya aracılığı ile müşteriye verilen puanlar veya hediye çekleri sadece bir alışveriş için geçerlidir. İade durumunda bu avantajlar geri alınabilir. Para iadelerinde banka süreçleri nedeniyle ALICI hesabına yansıması 2 ile 3 haftayı bulabilir.
5.10 Taraflar, SATICI’ya ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HMK madde 193′e uygun şekilde esas alınacağını kabul eder. İş bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik olarak onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır.

6. FATURA BİLGİLERİ
6.1. Sipariş edilen ürünlerin fatura ve teslimat bilgileri, ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği ve sipariş onay e-postasında belirtilen bilgiler olacaktır.
6.2. Ödeme şekli, teslimat adresi, fatura adresi ve kargo ücreti sipariş özet sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında açıkça belirtilmiştir.
6.3. ALICI, sipariş vermekle birlikte bu bilgilerin doğruluğunu kabul ve beyan etmiş sayılır.
Fatura Teslim: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte veya e-fatura/e-arşiv fatura olarak elektronik ortamda iletilecektir.

7. CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya faks, telefon veya e-posta ile bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde;
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (Kurumsal ise iade faturası),
b) İade formunun doldurulmuş olması,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI'nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile gönderilmesi şartıyla SATICI tarafından karşılanır. Anlaşmalı kargo firması haricinde gönderilen iadelerin kargo ücreti ALICI’ya aittir.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesi ve taraflar arasındaki işbu sözleşme gereğince aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler. (Özellikle peynir, tereyağı gibi soğuk zincir gerektiren süt ürünleri bu kapsama girmektedir. Bu ürünlerin iadesi, sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığı için kabul edilmemektedir.)
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. (Bal, zeytinyağı, sos, sirke vb. ürünlerin kapak, emniyet bandı veya mührünün açılmış olması durumunda cayma hakkı kullanılamaz.)
c) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
Ürünlerin iadesi için ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

9. BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

10. UYGULANACAK HUKUK ve YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunlarda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.
Parasal sınıra ilişkin bilgiler, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen ve Resmi Gazete'de yayımlanan değerlere göre uygulanır.
Uyuşmazlık halinde ve/veya belirtilen sınırları aşan durumlarda TİRE/İZMİR Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

ALICI'nın www.tirebirlik.com.tr üzerinden sipariş vermesi ve ödemeyi tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer. Sözleşme tarihi, ALICI bilgileri ve sipariş detayları sipariş onay e-postasında kayıt altına alınmıştır. KVKK kapsamında bu bilgiler muhafaza edilmektedir.